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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr finden. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR), available at ec.europa.eu/consumers/odr. Our email address can be found above. We are not obliged and generally not willing to take part in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

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